Información General

En vaxenathora, nos tomamos muy en serio la protección de su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera y educación empresarial.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios. La recopilación siempre se realiza con su consentimiento explícito o bajo bases legales válidas.

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información sobre su empresa o proyecto empresarial
• Datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador
• Preferencias de comunicación y marketing
• Registros de consultas y comunicaciones con nuestro equipo

Finalidades del Tratamiento

Procesamos su información personal exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera y educación empresarial personalizados
• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Mantener comunicación sobre nuestros programas educativos
• Mejorar la calidad de nuestros servicios basándonos en su feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar comunicaciones relevantes sobre el sector financiero (con su consentimiento)

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y newsletters
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y análisis interno
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de support@vaxenathora.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a la información personal solo para personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares con protección adicional

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• Con su consentimiento explícito para propósitos específicos

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

• Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial
• Registros de comunicaciones: Hasta 3 años después de la última interacción
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
• Consentimientos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas para entender cómo usa nuestro sitio web
• Cookies de preferencias para recordar sus configuraciones

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de su país de residencia.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos:

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales y ayudarle a ejercer sus derechos de protección de datos.